راهبردهای مدیریت هوشمند و توسعه 3115-9052 3 پیاپی 7 2025 04 10 Evaluating Smart Governance Maturity Indicators in Developing Countries ارزیابی شاخص‌های بلوغ حکمرانی هوشمند در کشورهای درحال‌توسعه 1 11 FA محسن احمدی گروه علوم تربیتی، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران فاطمه رنجبر گروه روان‌شناسی تربیتی، دانشگاه سیستان و بلوچستان، زاهدان، ایران Journal Article 2025 01 31 <p><strong>Objective:</strong> This study aims to identify and analyze the key indicators of smart governance maturity in developing countries through a systematic review and qualitative content analysis.</p> <p><strong>Methods and Materials:</strong> This research employed a qualitative design based on a systematic literature review. Data were collected from major international databases such as Scopus, Web of Science, and Google Scholar. A total of 12 scholarly articles directly related to smart governance and maturity assessment in developing countries were selected based on conceptual relevance and theoretical saturation. Thematic analysis was performed using NVivo 14 software to extract main themes, subthemes, and open codes.</p> <p><strong>Findings:</strong> Thematic analysis revealed three main dimensions of smart governance maturity: (1) technological infrastructure and capability, including digital network development, data security, and innovation; (2) institutional and managerial capacity, including transformative leadership, digital skills, transparency, and performance evaluation systems; and (3) citizen participation and engagement, including open data, digital empowerment, and e-participation. The interaction of these three dimensions was found to be essential for achieving sustainable maturity in smart governance.</p> <p><strong>Conclusion:</strong> The results indicate that developing countries need integrated policy frameworks, continuous investment in technological infrastructure, and promotion of digital civic participation to advance their smart governance maturity. The study provides a conceptual framework to support strategic planning and assessment of digital transformation in public governance.</p> <p><strong>هدف: </strong>هدف از این پژوهش، شناسایی و تحلیل شاخص‌های کلیدی بلوغ حکمرانی هوشمند در کشورهای درحال‌توسعه بر اساس مرور نظام‌مند مطالعات علمی و تحلیل کیفی داده‌ها است.</p> <p><strong>روش‌ها و مواد:</strong> این پژوهش از نوع کیفی و مبتنی بر مرور نظام‌مند ادبیات است. داده‌ها از طریق جست‌وجو در پایگاه‌های علمی بین‌المللی مانند Scopus، Web of Science و Google Scholar گردآوری شد. در مجموع، ۱۲ مقاله علمی مرتبط با موضوع حکمرانی هوشمند و ارزیابی بلوغ آن در کشورهای درحال‌توسعه انتخاب و با روش تحلیل مضمون در نرم‌افزار NVivo 14 تحلیل گردید. معیار انتخاب منابع بر اساس ارتباط مفهومی و کفایت نظری (اشباع داده) انجام شد.</p> <p><strong>یافته‌ها:</strong> نتایج تحلیل مضمون سه بُعد اصلی در بلوغ حکمرانی هوشمند را آشکار ساخت: (1) زیرساخت و توانمندی فناورانه شامل توسعه شبکه‌های دیجیتال، امنیت داده و نوآوری فناورانه، (2) ظرفیت نهادی و مدیریتی شامل رهبری تحول‌آفرین، مهارت‌های دیجیتال، شفافیت و نظام ارزیابی عملکرد، و (3) مشارکت و تعامل شهروندی شامل شفافیت داده‌ها، توانمندسازی دیجیتال و مشارکت الکترونیکی. یافته‌ها نشان دادند که تعامل میان این سه بُعد، شرط اساسی برای دستیابی به بلوغ پایدار در حکمرانی هوشمند است.</p> <p><strong>نتیجه‌گیری:</strong> بر اساس نتایج، کشورهای درحال‌توسعه برای ارتقای سطح بلوغ حکمرانی هوشمند نیازمند سیاست‌گذاری یکپارچه، سرمایه‌گذاری پایدار در زیرساخت‌های فناورانه، و ترویج مشارکت شهروندی دیجیتال هستند. نتایج این مطالعه می‌تواند چارچوبی مفهومی برای ارزیابی و برنامه‌ریزی راهبردی در مسیر تحول دیجیتال دولت‌ها فراهم آورد.</p> https://www.jimds.com/index.php/jimds/article/download/40/40